IT Support (m/f/d)

Rotterdam

Fulltime

Vaste medewerker

over de functie

Als IT Support ben je een spin in het web voor het inrichten en onderhouden van ons platform. Je bent betrokken in het implementeren van nieuwe klanten, vervoerders en integraties met externe systemen. Jij zorgt ervoor dat alle logistieke processes soepel draaien. Betrouwbaarheid en flexibiliteit, schaalbaarheid zijn jou leidende principes. Je werkt samen met collega’s van customer service, professional services, product management en engineering om onze oplossingen naar onze klanten te brengen.

Uw taken

Inrichten en onderhouden platform
implementatie van nieuwe klanten, vervoerder en integraties
Support bieden zodat alle processen soepen draaien

Jouw profiel

Je bent een gedreven persoon met een diepgewortelde passie voor de digitale wereld. Jouw teamgerichte aanpak is gebaseerd op eerlijkheid en vertrouwen. Je blinkt uit in abstract denken en hebt de kennis en vaardigheden om onze infrastructuur verder te ontwikkelen. Je vindt makkelijk je weg in de configuratie van ons logistieke platform.

Beheersing van de Nederlandse of Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk)
MBO of HBO
Sterk abstract en procesgericht denken met analytische vaardigheden
Nauwkeurig
Kennis van moderne Software-as-a-Service
Basiskennis van logistieke processen
Basiskennis van software applicaties
Klantgerichte instelling
Gedijt goed in een teamomgeving

Extra vaardigheden welke een pluspunt zijn:

Kennis van API-architectuur
Kennis van Postman

Waarom ons?

Platte hiërarchieën en de mogelijkheid om structuren en processen vorm te geven
Flexibele werktijden en de mogelijkheid om op afstand te werken
Een prachtig kantoor in Venlo of Rotterdam
Mogelijkheid om te reizen en te werken in andere Shipcloud-kantoren
Marktconform salaris en diverse voordelen
Regelmatige evenementen

Uw contactpersoon

Stef de Bont

Head of product and tech

Over ons

Bij Shipcloud zijn we een internationaal team verbonden door een gedeelde visie en onze passie voor logistiek, e-commerce en software. Ons Cloud gebaseerde platform stelt bedrijven in staat om samen te werken met alle grote pakketvervoerders en is ontworpen om de complexe wereld van logistiek te vereenvoudigen.

We werken hard, vieren onze prestaties en floreren op innovatie terwijl we onze doelen nastreven. Met kantoren in Hamburg, Bielefeld, Venlo, Rotterdam en Madrid omarmen we een collaboratieve, creatieve en levendige werkomgeving. Als je enthousiast bent over uitdagingen, gedreven wordt door resultaten en klaar bent om deel uit te maken van iets groters, dan is Shipcloud de plek voor jou.