IT Support (m/f/d)

Rotterdam

Vollzeit

Festanstellung

Über die Rolle

Als IT Support spielst du eine zentrale Rolle bei der Einrichtung und Instandhaltung unserer Plattform. Du bist an der Implementierung neuer Kunden, Spediteure und Integrationen mit externen Systemen beteiligt und sorgst für reibungslose Logistikprozesse. Zuverlässigkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit sind dabei deine Leitmotive. Du arbeitest mit Kolleg:innen aus den Bereichen Kundenservice, Professional Services, Produktmanagement und Development zusammen, um unsere Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen

Deine Aufgaben

Plattform einrichten und warten
Implementierung neuer Kunden, Carrier und Integrationen
Bieten Sie Unterstützung, damit alle Prozesse reibungslos ablaufen

Dein Profil

Du bist eine motivierte Person mit einer großen Leidenschaft für die digitale Welt. Dein teamorientierter Arbeitsstil basiert auf Ehrlichkeit und Vertrauen. Du zeichnest dich durch abstraktes Denken aus, besitzt die Fähigkeit, unsere Infrastruktur weiterzuentwickeln, und kannst dich problemlos in der Konfiguration unserer Logistikplattform zurechtfinden.

sehr gute Kenntnisse der niederländischen oder englischen Sprache (in Wort und Schrift)
MBO- oder HBO-Abschluss
Ausgeprägtes abstraktes und prozessorientiertes Denken mit analytischen Fähigkeiten
Liebe zum Detail
Kenntnisse über moderne Software-as-a-Service-Lösungen
Grundlegende Kenntnisse von Logistikprozessen
Grundkenntnisse von Softwareanwendungen
Kundenorientierte Denkweise
Freude an der Arbeit im Team

Zusätzliche Qualifikationen (ein Plus):

Kenntnisse der API-Architektur
Vertrautheit mit Postman

Warum wir?

Flache Hierarchien und die Fähigkeit, Strukturen und Prozesse zu gestalten
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
Ein schönes Büro in Venlo oder Rotterdam
Möglichkeit zu reisen und in anderen Shipcloud-Büros zu arbeiten
Wettbewerbsfähiges Gehalt und verschiedene Zusatzleistungen
Regelmäßige Veranstaltungen

Dein Ansprechpartner

Stef de Bont
Head of product and tech

Über uns

Bei Shipcloud sind wir ein internationales Team, das durch eine gemeinsame Vision und Leidenschaft für Logistik, E-Commerce und Software vereint ist. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen, sich mit allen großen Versanddienstleistern zu verbinden und wird entwickelt, um die komplexe Welt der Logistik zu vereinfachen.

Wir arbeiten hart, feiern unsere Errungenschaften und treiben mit Innovationen unsere Ziele voran. Mit Büros in Hamburg, Bielefeld, Venlo, Rotterdam und Madrid bieten wir ein kollaboratives, kreatives und lebendiges Arbeitsumfeld.